Acente kaynaklarda, bir kuruluşun yaptığı işi, kuruluş adına gelir karşılığında gerçekleştirecek kimse olarak tanımlanmakta. Acentelerin işlerini yaptıkları ana firma ile sürekli bir bağı vardır. Ana kuruluş için müşteri edinme gayretindedirler. Temsil ettikleri firma adına sözleşme yapma yetkileri bulunur. Acente ve temsil ettiği ana kuruluş arasında hukukun tanıdığı haklar çerçevesinde bir ücret ve gider ilişkisi vardır.
