Pazarlama; büyük şirketlerden küçük ölçekli satış kurumlarına kadar hepsinin, ürün ve hizmetlerini tüketici grubuna en iyi şekilde sunmak ve satış potansiyellerini arttırmak için uyguladığı planlı eylemleri içeren sürecin tamamıdır. Bu süreçte firmalar, bireylerin hangi ürünlere ihtiyacı duyduğunu saptarlar, ürünlerin satış piyasasını araştırırlar, fiyatlandırma ve ürünlerin dağıtım planlamasını yaparlar, piyasada tutunmak için uygulamaları gereken stratejileri belirlerler ve tabii ki marka tanıtımları ve ürün tanıtımları için reklam yaparlar. Bu sürecin verimli olma yüzdesi, müşterilerin satıcı ürünleriyle ilgilenme ve ürünlere talep miktarıyla doğru orantılıdır.Pazarlamada, işletmelerin tüketiciye yönelik tutum sergilemesi büyük önem arz eder. Burada amaç müşterinin ihtiyaçlarını ön planda tutmak; kaliteli ve ihtiyaçları tatmin edici ürünler ortaya koymaktır. Elbette ki bunu yapmak için; tüketici ihtiyaç analizi yapılması gereklidir. Pazarlamanın, şirketler için nihai amacı ürün satışı ve bununla beraber kar elde etmektir. Müşteri ihtiyaç ve memnuniyetini geri plana atarak kar amacına odaklanan şirketlerin de piyasalarda yerini alması pazarlama konusunda da ahlaki sorunları doğurmuş, hukuki çözümlerin oluşturulmasını ve yaptırımlar uygulanmasını mecburi kılmıştır.
Günümüz modern dünyasında e- ticaretin önem kazanması ve özellikle internet üzerinen sunulan platformlar, pazarlama sürecine boyut atlatmış ve dijital pazarlama tekniklerini vazgeçilmez yapmıştır. Dijital pazarlama, doğru kullanıldığında hem üreticiyi hem tüketiciyi memnun ederken yanlış kullanımı sadece tüketim çılgınlığını kamçılamaktadır. Pazarlama konusundaki teknikler günümüzde birer mesleğe dönüşmektedir. İsterseniz pazarlama konusunda uzman kişilerden yardım alabilir ya da bizzat kendiniz bu işi yapabilirsiniz. Bunun için Enstitü’de yer alan Pazarlama iletişimi eğitimini alarak doğru ve etkili pazarlama konusunda uzman olabilirsiniz. Üstelik online olan satış ve pazarlama eğitimleri size zaman ve mekandan bağımsız hizmet vererek istediğiniz eğitimi ayağınıza taşımaktadır.